Saldo, custos e tempo de sessão
Visão geral
A KizunaAI é paga com um saldo pré-pago na sua conta Kizuna AI, por uso, sem assinatura. Esta página explica onde ver o seu saldo, por que Iniciar pode estar desativado, o que acontece quando uma sessão atinge o limite e quais configurações mudam o custo.
1Confira seu saldo
O botão da conta, na barra de título, mostra seu saldo. Clique nele para ver seu endereço de e-mail, seu saldo e quanto você gastou nos últimos 30 dias. Recarregar abre no navegador a página de cobrança da sua conta Kizuna AI, onde você adiciona fundos e vê as tarifas atuais antes de pagar.
2Quando Iniciar está desativado
O Sokuji só inicia uma sessão quando o seu saldo cobre pelo menos o primeiro minuto dela. Caso contrário, o botão Iniciar fica cinza, passar o mouse sobre ele mostra Saldo insuficiente com o seu saldo, e o botão da conta exibe um ponto vermelho. Recarregue e tente de novo.
Tip
A tradução falada exige um saldo maior para iniciar do que Somente texto.
3Durante uma sessão
Uma sessão usa uma parte do seu saldo, e o Sokuji faz a contagem regressiva do tempo restante. Sessões longas são executadas em segmentos: quando um termina, o Sokuji diz Este segmento terminou e você clica em Iniciar sessão para continuar. Quando o seu saldo acaba, a sessão para e pede que você recarregue.
4Modo Ambos: sessão compartilhada ou separada
No modo Ambos, Sessão compartilhada no modo Ambos (Configurações → Avançado → Provedor) define o custo. Ativado (o padrão) traduz os dois lados em uma única sessão com separação automática de vozes, com custo e latência menores. Desabilitado executa uma sessão por direção, o que é mais confiável quando as duas pessoas falam ao mesmo tempo, mas custa cerca do dobro por minuto; assim, o seu saldo dura cerca de metade do tempo e é preciso um saldo maior para iniciar.
Formas de gastar menos
- Ative Somente texto quando precisar só de legendas: gerar fala custa mais.
- Mantenha Sessão compartilhada no modo Ambos ativada, a menos que os dois lados falem ao mesmo tempo com frequência.
- Pare a sessão quando a conversa terminar: uma sessão em andamento continua consumindo seu saldo.
- Contas com endereço de e-mail verificado recebem um crédito de teste (atualmente US$ 0,50, válido por 7 dias).
Perguntas frequentes
Existe assinatura?
Não. Você recarrega seu saldo e paga só pelo que usar.
Onde vejo as tarifas?
Na página de cobrança da sua conta Kizuna AI, que Recarregar abre. As tarifas aparecem lá antes de você pagar.
O app diz “Já existe outra sessão em andamento na sua conta”.
Uma conta executa uma sessão KizunaAI por vez. Pare a sessão no seu outro dispositivo ou janela e tente de novo.
Ouvir a prévia de uma voz pede que eu recarregue.
As prévias de voz são sintetizadas e cobradas do seu saldo, então também exigem saldo.
Solução de problemas
Dúvidas sobre uma cobrança? Envie seu feedback pelo menu da conta ou escreva para support@kizuna.ai.