Умови використання

Останнє оновлення: 16 серпня 2026

Вступ та прийняття

Ласкаво просимо до Sokuji ("Сервіс"), додатку для перекладу в реальному часі на базі ШІ, наданого Kizuna AI Lab ("Компанія", "ми", "наш" або "нас"). Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ до та використання нашого розширення для браузера, настільного додатку та пов'язаних сервісів.

Завантажуючи, встановлюючи, отримуючи доступ або використовуючи Sokuji, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні з цими Умовами, будь ласка, не використовуйте Сервіс.

Визначення

  • "Сервіс" означає додаток Sokuji, включаючи розширення для браузера, настільний додаток та всі пов'язані функції.
  • "Користувач", "ви" або "ваш" означає будь-яку фізичну або юридичну особу, яка отримує доступ або використовує Сервіс.
  • "Баланс" означає передплачений баланс, виражений у доларах США (USD), придбаний у Kizuna AI Lab та використовуваний для доступу до послуг перекладу Kizuna AI.
  • "API-ключ третьої сторони" означає облікові дані API, отримані безпосередньо від сторонніх постачальників послуг ШІ (таких як OpenAI, Google, Palabra AI) Користувачем.
  • "Сервіс Kizuna AI" означає послуги перекладу ШІ, надані через інфраструктуру Kizuna AI Lab, які списуються з вашого Балансу.

Опис сервісу

Sokuji надає послуги перекладу в реальному часі на базі ШІ у двох режимах використання:

Безкоштовний режим (API-ключі третіх сторін)

  • Користувачі можуть підключати власні API-ключі від підтримуваних AI-провайдерів (OpenAI, Google Gemini, Palabra AI тощо)
  • Без оплати від Kizuna AI Lab; користувачі оплачують безпосередньо обраному AI-провайдеру
  • Користувачі відповідають за управління безпекою своїх API-ключів та лімітами використання

Режим передплаченого балансу (Сервіс Kizuna AI)

  • Користувачі купують у Kizuna AI Lab передплачений баланс, виражений у доларах США (USD)
  • Списання з балансу відбувається під час використання послуг перекладу, що надає Kizuna AI
  • Переклад тарифікується за фактичним використанням, виміряним постачальником ШІ; сума залежить від обраного постачальника
  • Орієнтовні погодинні ставки показані на сторінці гаманця; оскільки списання йде за фактичним використанням, сума зазвичай менша

Реєстрація облікового запису

Для використання Сервісу вам повинно бути не менше 13 років. Якщо вам менше 18 років, ви підтверджуєте, що маєте дозвіл батьків або опікунів на використання Сервісу. Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте та гарантуєте, що відповідаєте цій віковій вимозі.

Для доступу до певних функцій, включаючи сервіси на основі Балансу, ви повинні створити обліковий запис. Ви погоджуєтесь:

  • Надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації
  • Підтримувати безпеку облікових даних
  • Своєчасно оновлювати інформацію для підтримки її точності та актуальності
  • Нести відповідальність за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом

Ви відповідаєте за збереження конфіденційності пароля облікового запису та обмеження доступу до нього. Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Облікові записи, які залишаються неактивними протягом 24 послідовних місяців (без входу чи використання сервісу), можуть бути закриті. Ми надішлемо повідомлення щонайменше за 30 днів до закриття неактивного облікового запису. Залишок Балансу на неактивних облікових записах буде анульований при закритті.

Сповіщення та комунікація

Ми можемо надсилати вам повідомлення наступними способами: (a) сповіщення в додатку Sokuji; (b) електронна пошта на адресу, пов'язану з вашим обліковим записом; (c) публікація повідомлень на нашому вебсайті. Ви відповідаєте за підтримку актуальності вашої електронної адреси.

Створюючи обліковий запис, ви погоджуєтесь отримувати важливі повідомлення щодо сервісу через ці канали.

Баланс та оплата

Поповнення Балансу

  • Баланс можна поповнити через додаток за допомогою підтримуваних способів оплати
  • Всі ціни відображаються у відповідній валюті на момент покупки
  • Баланс не підлягає передачі між обліковими записами
  • Баланс, доданий у результаті поповнення, дійсний протягом одного (1) року з дати цього поповнення

Усі відображені ціни включають відповідний податок на споживання (Японія) або податок на додану вартість. Для покупок за межами Японії можуть застосовуватися місцеві податки відповідно до вашої юрисдикції.

Ми надішлемо нагадування щонайменше за 30 днів до закінчення терміну дії вашого Балансу. Прострочений Баланс буде автоматично анульований і не може бути відновлений, повернений або продовжений. Ви відповідаєте за використання свого Балансу до закінчення його терміну дії.

Ми можемо безкоштовно додати на ваш рахунок промо-Баланс, наприклад пробний кредит під час підтвердження адреси електронної пошти. Промо-Баланс дійсний протягом строку, зазначеного під час нарахування — сім (7) днів для пробного кредиту за підтвердження пошти — і витрачається раніше за придбаний Баланс. Зазначене вище нагадування за 30 днів не застосовується до промо-Балансу: повідомлення про нарахування є єдиним нагадуванням. Промо-Баланс не підлягає поверненню чи передачі та анулюється після закінчення строку.

Витрачання Балансу

Переклад тарифікується за фактичним використанням, виміряним використаним сервісом ШІ, тому сума залежить від постачальника та моделі. Орієнтовні погодинні ставки показані на сторінці гаманця, і, оскільки списання йде за фактичним використанням, сума зазвичай менша за оцінку. Баланс оновлюється після того, як постачальник повідомить про використання, невдовзі після завершення сеансу, а не безперервно під час нього.

Політика повернення

  • Невикористаний Баланс: Запити на повернення невикористаного Балансу можуть бути подані протягом 14 днів з моменту покупки. Може стягуватися комісія за обробку.
  • Витрачений Баланс: Витрачений Баланс поверненню не підлягає.
  • Проблеми з сервісом: Якщо Баланс був витрачений через технічні проблеми, визначені виключно Kizuna AI Lab, ми можемо зарахувати відповідну суму на ваш обліковий запис за наступних умов: (a) проблему необхідно повідомити протягом 30 днів з моменту виникнення; (b) загальна сума кредитів на обліковий запис не повинна перевищувати 20% від Балансу, придбаного у цьому календарному році; (c) Kizuna AI Lab залишає за собою виключне право визначати, що є технічною проблемою та чи є кредит обґрунтованим.
  • Процес повернення: Зверніться за адресою support@kizuna.ai з деталями покупки та причиною повернення.

Безкоштовні послуги (API-ключі третіх сторін)

При використанні власних API-ключів від сторонніх провайдерів:

  • Ви несете повну відповідальність за отримання та управління своїми API-ключами
  • Ви повинні дотримуватися умов використання кожного стороннього провайдера
  • Ви відповідаєте за всі витрати від сторонніх провайдерів
  • API-ключі зберігаються локально на вашому пристрої і ніколи не передаються на наші сервери

Ми не надаємо жодних гарантій щодо доступності, якості або продуктивності сторонніх сервісів ШІ. Будь-які проблеми зі сторонніми сервісами слід адресувати відповідному провайдеру.

Допустиме використання

Дозволене використання

  • Особистий переклад у реальному часі
  • Переклад ділової комунікації
  • Освітні цілі
  • Підтримка доступності

Заборонена діяльність

  • Використовувати Сервіс для незаконних чи несанкціонованих цілей
  • Намагатися здійснити зворотну інженерію, декомпіляцію чи дизасемблювання Сервісу
  • Перешкоджати роботі Сервісу чи серверів
  • Використовувати Сервіс для передачі шкідливого, образливого чи незаконного контенту
  • Перепродавати, субліцензувати чи комерціалізувати доступ до Сервісу без дозволу
  • Обходити заходи безпеки чи обмеження доступу
  • Використовувати автоматизовані системи чи ботів для доступу до Сервісу понад звичайне використання
  • Порушувати будь-які застосовні закони чи нормативні акти

Інтелектуальна власність

Сервіс, включаючи все програмне забезпечення, контент, функції та функціональність, належить Kizuna AI Lab і захищений міжнародними законами про авторське право, торговельні марки та іншу інтелектуальну власність.

Відповідно до цих Умов, ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на використання Сервісу для особистих чи внутрішніх ділових цілей.

Ви зберігаєте право власності на будь-який контент, наданий через Сервіс. Аудіо та перекладений контент обробляються в реальному часі і не зберігаються нами.

Відмова від відповідальності

Сервіс надається "ЯК Є"

  • Передбачувані гарантії придатності для продажу або для певної мети
  • Точність, надійність або повнота перекладів
  • Безперервна або безпомилкова робота
  • Відсутність вірусів або інших шкідливих компонентів

Переклади на основі ШІ можуть містити помилки. Користувачі не повинні покладатися виключно на переклади для критично важливих повідомлень, юридичних документів, медичної інформації чи додатків, що потребують безпеки.

Ми не гарантуємо, що Сервіс буде доступний у будь-який час. Сервіс може мати обмеження, затримки та інші проблеми, властиві використанню інтернету та електронних комунікацій.

Обмеження відповідальності

  • Kizuna AI Lab не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові чи штрафні збитки
  • Наша загальна відповідальність не перевищує суму, сплачену вами за Баланс протягом дванадцяти (12) місяців, що передують претензії
  • Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати внаслідок несанкціонованого доступу до вашого облікового запису
  • Ми не несемо відповідальності за будь-які проблеми, що виникають через сторонні сервіси ШІ

Відшкодування

Ви погоджуєтесь відшкодовувати та захищати Kizuna AI Lab, її посадових осіб, директорів, співробітників та агентів від будь-яких претензій, збитків, втрат, зобов'язань та витрат (включаючи адвокатські гонорари), що виникають у зв'язку з вашим використанням Сервісу, порушенням цих Умов, порушенням прав третіх осіб або використанням API-ключів третіх сторін.

Припинення

Припинення вами

  • Ви можете припинити використання Сервісу та видалити свій обліковий запис у будь-який час
  • Невикористаний Баланс може бути анульований (відповідно до політики повернення)
  • Ваше право на доступ до Сервісу негайно припиняється

Припинення нами

  • Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ у разі порушення цих Умов
  • Ми можемо припинити доступ, якщо ваше використання створює загрозу безпеці
  • Ми можемо припинити доступ, якщо цього вимагає закон
  • Ми можемо припинити доступ, якщо ми припиняємо роботу Сервісу

У разі повного припинення роботи Сервісу ми повідомимо щонайменше за 30 днів. У такому випадку користувачі з невикористаним Балансом можуть запросити пропорційне повернення Балансу, придбаного протягом 12 місяців до припинення, з урахуванням комісії за обробку. Запити на повернення мають бути подані протягом 60 днів після повідомлення про припинення.

Зміни до Умов

Ми можемо змінювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомимо вас про суттєві зміни, опублікувавши оновлені Умови на цій сторінці, оновивши дату "Останнє оновлення" та надіславши сповіщення в додатку або електронною поштою для значних змін. Продовження використання Сервісу після змін означає прийняття змінених Умов.

Застосовне право та вирішення спорів

Перед початком формального судового провадження обидві сторони погоджуються спочатку спробувати вирішити будь-який спір шляхом добросовісних переговорів. Сторона, що подає скаргу, надішле письмове повідомлення з описом спору іншій стороні. Обидві сторони матимуть 60 днів для спроби неформального вирішення. Якщо спір не вдається вирішити неформально протягом цього періоду, будь-яка сторона може розпочати формальне судове провадження, як описано нижче.

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Японії без урахування його колізійних норм.

Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або Сервісом, підлягають виключній юрисдикції судів Токіо, Японія.

У разі будь-якої невідповідності між англійською та японською версіями цих Умов, японська версія має переважну силу для користувачів в Японії.

Загальні положення

Ці Умови разом з нашою Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та Kizuna AI Lab щодо Сервісу.

Якщо будь-яке положення цих Умов визнане нечинним, решта положень залишаються повністю чинними.

Нездатність з нашого боку забезпечити дотримання будь-якого права чи положення цих Умов не вважається відмовою від цих прав.

Force Majeure: Kizuna AI Lab не несе відповідальності за будь-яку невдачу чи затримку у виконанні своїх зобов'язань за цими Умовами через обставини, що перебувають поза розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, війну, тероризм, заворушення, пандемії, дії урядів, перебої в електропостачанні, збої інтернету чи телекомунікацій або збої сторонніх постачальників послуг.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, зв'яжіться з нами:

Юридичні питання: legal@kizuna.ai

Підтримка: support@kizuna.ai

GitHub: github.com/kizuna-ai-lab/sokuji