Баланс, витрати й тривалість сеансу
Огляд
KizunaAI оплачується з передплаченого балансу вашого облікового запису Kizuna AI за фактичне використання, без підписки. На цій сторінці пояснено, де переглянути баланс, чому кнопка «Почати» може бути недоступною, що відбувається, коли сеанс досягає ліміту, і які налаштування впливають на вартість.
1Перевірте баланс
Кнопка облікового запису в рядку заголовка показує ваш баланс. Натисніть її, щоб побачити свою адресу електронної пошти, баланс і витрати за останні 30 днів. Поповнити відкриває в браузері сторінку оплати вашого облікового запису Kizuna AI: там ви вносите кошти й перед оплатою бачите поточні тарифи.

2Коли кнопка «Почати» недоступна
Sokuji починає сеанс, лише якщо балансу вистачає принаймні на його першу хвилину. Якщо не вистачає, кнопка «Почати» стає сірою, під час наведення на неї з’являється Недостатній баланс із сумою балансу, а на кнопці облікового запису з’являється червона крапка. Поповніть баланс і спробуйте ще раз.

Tip
Щоб почати сеанс з озвученим перекладом, потрібен більший баланс, ніж для режиму «Лише текст».
3Під час сеансу
Сеанс працює за рахунок частини вашого балансу, і Sokuji веде зворотний відлік часу, що залишився. Довгі сеанси йдуть сегментами: коли сегмент закінчується, Sokuji повідомляє Цей сегмент завершено, і ви натискаєте Почати сесію, щоб продовжити. Коли баланс вичерпано, сеанс зупиняється й пропонує поповнити баланс.
4Режим «Обидва»: спільний чи окремі сеанси
У режимі «Обидва» вартість визначає перемикач Спільний сеанс у режимі «Обидва» (Налаштування → Розширений → Постачальник). Увімкнено (за замовчуванням) — обидві сторони перекладаються в одному сеансі з автоматичним розділенням голосів, дешевше й з меншою затримкою. Вимкнено — для кожного напрямку запускається окремий сеанс; це надійніше, коли обоє говорять одночасно, але коштує приблизно вдвічі дорожче за хвилину, тож балансу вистачає приблизно вдвічі менше, а для початку сеансу потрібен більший баланс.

Як витрачати менше
- Увімкніть «Лише текст», якщо вам потрібні лише субтитри: синтез мовлення коштує додатково.
- Залиште «Спільний сеанс у режимі «Обидва»» увімкненим, якщо тільки обидві сторони не говорять часто одночасно.
- Зупиняйте сеанс, коли розмову закінчено: запущений сеанс і далі витрачає баланс.
- Облікові записи з підтвердженою адресою електронної пошти отримують пробний баланс (зараз US$0.50, діє 7 днів).
Часті запитання
Чи є підписка?
Ні. Ви поповнюєте баланс і платите лише за те, що використовуєте.
Де переглянути тарифи?
На сторінці оплати вашого облікового запису Kizuna AI, яку відкриває кнопка «Поповнити». Там тарифи показано ще до оплати.
Застосунок пише «На вашому обліковому записі вже виконується інший сеанс».
В одному обліковому записі одночасно може працювати лише один сеанс KizunaAI. Зупиніть сеанс на іншому пристрої чи в іншому вікні й спробуйте ще раз.
Під час прослуховування голосу мені пропонують поповнити баланс.
Прослуховування голосів синтезуються й списуються з балансу, тому для них теж потрібен баланс.
Усунення несправностей
Маєте запитання щодо списання? Надішліть нам відгук через меню облікового запису або напишіть на support@kizuna.ai.