Saldo, costi e durata della sessione
Panoramica
KizunaAI si paga da un saldo prepagato sul tuo account Kizuna AI, in base all’uso e senza abbonamento. Questa pagina spiega dove vedere il saldo, perché Avvia può essere disattivato, cosa succede quando una sessione raggiunge il limite e quali impostazioni cambiano il costo.
1Controlla il saldo
Il pulsante dell’account nella barra del titolo mostra il tuo saldo. Fai clic per vedere il tuo indirizzo email, il saldo e quanto hai speso negli ultimi 30 giorni. Ricarica apre nel browser la pagina di fatturazione del tuo account Kizuna AI, dove aggiungi fondi e vedi le tariffe attuali prima di pagare.
2Quando Avvia è disattivato
Sokuji avvia una sessione solo se il saldo copre almeno il suo primo minuto. Altrimenti il pulsante Avvia è grigio, passandoci sopra con il mouse compare Saldo insufficiente con il tuo saldo, e il pulsante dell’account mostra un punto rosso. Ricarica e riprova.
Tip
Per avviare la traduzione vocale serve un saldo più alto che per Solo testo.
3Durante una sessione
Una sessione usa una parte del tuo saldo, e Sokuji mostra il conto alla rovescia del tempo rimasto. Le sessioni lunghe procedono per segmenti: quando uno finisce, Sokuji indica Questo segmento è terminato e fai clic su Inizia sessione per continuare. Quando il saldo è esaurito, la sessione si interrompe e ti chiede di ricaricare.
4Modalità Entrambi: sessione condivisa o separata
In modalità Entrambi, Sessione condivisa in modalità Entrambi (Impostazioni → Avanzato → Fornitore) determina il costo. Abilitato (predefinito) traduce entrambe le parti in una sola sessione con separazione automatica delle voci, con costi e latenza inferiori. Disabilitato esegue una sessione per ogni direzione: è più affidabile quando entrambe le persone parlano insieme, ma costa circa il doppio al minuto, quindi il saldo dura circa la metà e per avviare serve un saldo più alto.
Come spendere meno
- Attiva Solo testo quando ti servono solo i sottotitoli: generare la voce costa di più.
- Lascia attiva Sessione condivisa in modalità Entrambi, a meno che le due parti non parlino spesso nello stesso momento.
- Interrompi la sessione quando la conversazione finisce: una sessione attiva continua a consumare il saldo.
- Gli account con un indirizzo email verificato ricevono un credito di prova (attualmente 0,50 US$, valido 7 giorni).
Domande frequenti
C’è un abbonamento?
No. Ricarichi il saldo e paghi solo quello che usi.
Dove vedo le tariffe?
Nella pagina di fatturazione del tuo account Kizuna AI, che si apre con Ricarica. Lì le tariffe sono indicate prima di pagare.
L’app dice «Un'altra sessione è già attiva sul tuo account».
Un account esegue una sola sessione KizunaAI alla volta. Interrompi la sessione sull’altro dispositivo o nell’altra finestra, poi riprova.
Ascoltare l’anteprima di una voce mi chiede di ricaricare.
Le anteprime delle voci vengono sintetizzate e addebitate sul saldo, quindi anche loro richiedono un saldo.
Risoluzione dei problemi
Domande su un addebito? Inviaci un feedback dal menu dell’account, oppure scrivi a support@kizuna.ai.