Registros de diagnóstico
Descripción general
Los registros de diagnóstico recogen lo que Sokuji y el servicio de traducción intercambian durante una sesión. Nos ayudan a encontrar la causa cuando algo falla. Están desactivados de forma predeterminada.
1Actívalos
En Configuración, en Ayuda, activa Registros de diagnóstico. Siguen activados después de reiniciar, hasta que los desactives.
2Abre el panel de registros
Aparece un botón Registros en la barra de título.
3Lee y copia
El panel muestra los eventos de Yo y Otro a medida que ocurren. Usa el botón de copiar para ponerlos en el portapapeles y pegarlos en tu mensaje para nosotros; la papelera vacía la lista.
Consejos
- Reproduce el problema con los registros activados y cópialos enseguida.
- Los registros solo se guardan en memoria, hasta las 2000 entradas más recientes, y se borran al desactivarlos.
- Las claves, los tokens y las direcciones de correo electrónico se eliminan antes de registrar nada, y el audio nunca se guarda.
Preguntas frecuentes
¿Adónde envío los registros?
Pégalos en tus comentarios desde el menú de la cuenta, o en un correo a support@kizuna.ai.
Solución de problemas
¿Sigues atascado? Envíanos tus comentarios desde el menú de la cuenta o escribe a support@kizuna.ai. También puedes preguntar en GitHub Discussions.