Sokuji-Konto löschen

Sokuji wird von Kizuna AI entwickelt. Auf allen Plattformen, einschließlich der Android- und iOS-Apps, melden Sie sich mit einem Kizuna AI-Konto bei Sokuji an. Diese Seite erklärt, wie Sie dieses Konto löschen und was mit Ihren Daten geschieht. Das Löschen eines Kontos kann nicht rückgängig gemacht werden.

In der mobilen Sokuji-App

  1. Öffnen Sie das Menü auf dem Hauptbildschirm
  2. Tippen Sie auf Konto
  3. Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie

Auf der Website

  1. Melden Sie sich auf sokuji.kizuna.ai an
  2. Öffnen Sie das Dashboard und gehen Sie zu Sicherheit
  3. Wählen Sie Mein Konto löschen und geben Sie zur Bestätigung DELETE ein

Sicherheit

Wenn Sie sich nicht anmelden können

Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an privacy@kizuna.ai und bitten Sie uns, es zu löschen.

Was gelöscht wird

  • Ihr Konto, einschließlich E-Mail-Adresse, Anzeigename, Passwort und Anmeldedaten
  • Ihr verbleibendes Guthaben, das nicht wiederhergestellt werden kann
  • Von Ihnen erstellte benutzerdefinierte Stimmen

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Informationen für die folgenden Zeiträume auf:

  • Kontoinformationen und Anmeldeprotokolle: bis zur Löschung Ihres Kontos.
  • IP-Aufzeichnungen zur Missbrauchsabwehr: 90 Tage, nachdem die IP-Adresse zuletzt festgestellt wurde.
  • Aufzeichnungen zum Testguthaben (ein Einweg-Hash der E-Mail-Adresse und, sofern eine Inanspruchnahme abgelehnt wurde, die übereinstimmende IP-Adresse): werden nach der Löschung des Kontos weiterhin aufbewahrt, um eine erneute Inanspruchnahme des Testguthabens zu verhindern.
  • Abrechnungs- und Nutzungsaufzeichnungen, einschließlich der von Stripe erhaltenen Zahlungsinformationen: solange Ihr Konto besteht, und nach dessen Löschung gemäß den Vorgaben des geltenden örtlichen Rechts.
  • Feedback und Korrespondenz: in unserem Support-Postfach.
  • Auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen: bis Sie sie in der Anwendung löschen, Ihre Browserdaten löschen, den Datenordner der Anwendung entfernen oder die mobile Anwendung deinstallieren; exportierte Dateien verbleiben dort, wo Sie sie gespeichert haben.

Datenschutzerklärung

Einige Daten löschen, ohne das Konto zu löschen

  • Auf Ihrem Gerät gespeicherte Transkripte: Öffnen Sie in der App den Verlauf und löschen Sie sie
  • Nutzungsanalysen: Schreiben Sie an privacy@kizuna.ai und bitten Sie um Löschung