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诊断日志
概述
诊断日志会记录会话期间 Sokuji 与翻译服务之间交换的内容。出现问题时,它们能帮助我们找到原因。诊断日志默认关闭。
1开启
在设置的帮助下,开启诊断日志。重启后它仍保持开启,直到你将其关闭。

2打开日志面板
标题栏中会出现日志按钮。

3查看并复制
面板会实时显示我和对方的事件。使用复制按钮把它们复制到剪贴板,然后粘贴到你发给我们的消息中;垃圾桶按钮可清空列表。

提示
- 在开启日志的状态下重现问题,然后立即复制日志。
- 日志只保存在内存中,最多保留最近的 2,000 条,关闭后会被清除。
- 密钥、令牌和电子邮件地址会在记录之前被移除,音频也从不保存。
常见问题
日志应该发送到哪里?
把它们粘贴到从账号菜单发送的反馈中,或粘贴到发给 support@kizuna.ai 的邮件中。
故障排除
仍然无法解决?可以从账号菜单向我们发送反馈,或发送邮件至 support@kizuna.ai。你也可以在 GitHub Discussions 中提问。